일본 불매운동 확산에 유통업계 '긴장'
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일본 불매운동 확산에 유통업계 '긴장'
  • 손다솜 기자
  • 승인 2019.07.24 14:02
  • 댓글 2
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이마트 양재점, 아사히 할인 이벤트에 소비자 항의
▲ 일본맥주 할인 판매로 소비자의 항의를 받은 이마트 매장 내부/사진=위키백과

[코리아포스트 한글판 손다솜 기자]일본 제품에 대한 불매운동이 거세게 번지면서 유통업계가 바짝 긴장하고 있다.

이마트 양재점은 지난 22일 ‘아사히 블랙 6캔(350mL) 5000원’ 할인 이벤트를 하다 누리꾼의 항의로 중단하는 소동을 빚었다.

소비자들이 해당 매장에 직접 전화를 하는가 하면 SNS를 통해 “이마트도 불매하자”는 메시지가 빠르게 전파된 것이다.

이마트는 "유통기한이 6개월이 이내로 임박한 한 맥주에 한해 통상적으로 있었던 할인 판매였을 뿐"이라고 해명했으나 결국 이벤트를 곧바로 철수했다. 

그런가 하면 일본 맥주인 삿포로·에비스 등을 수입하는 엠즈베버리지의 경우 한 임원이 직원에게 “계열사가 어렵다고 한다. 관리자 이상 직원들은 최소 한 박스 이상씩 일본 맥주를 주문하자”고 이메일을 보낸 것이 문제가 됐다.

엠즈베버리지 관계자는 "절대 강매는 아니며 임원이 애사심 차원에서 직원 몰을 통해서 팔아주자고 제안한 것”이라면서도"소비자들을 불편하게 한 것은 사실인만큼 해당 지시는 즉각 철회했다"고 밝혔다.

반대로 불매운동을 마케팅에 역으로 이용하는 유통업체들도 눈에 띄고 있다.

하이원리조트는 지난 19일 홈페이지를 통해 일본 항공권을 취소한 소비자에게 한해 파격 할인을 한다고 전했다.

하이원리조트는 해외 항공권(선박 포함)을 취소하고 국내 여행으로 대신한 소비자를 대상으로 한 특가 패키지 상품을 선보였다.

여행을 취소한 14명의 소비자들은 54만원짜리 콘도 패키지를 12만9000원에 이용하는 혜택을 누렸는데 이 중 10명이 일본여행을 취소한 겨우였다.

전남 곡성 석곡농협의 경우 지난 19일 일본여행을 취소한 소비자에게 10㎏ 쌀을 한 포대씩 주겠다고 홈페이지를 통해 알렸다.

대상은 1인 기준 일본 여행비가 100만원 이상인 계약을 해지한 경우로 나흘 동안 200명가량이 신청했다.

이은희 인하대 소비자학과 교수는 "소비자의 불매운동과 (불매에 대한) 보상판매 방식 모두 온라인 환경에서 파급성이 크다”며 "다만 보상판매가 마케팅 수단이 될 경우 오히려 소비자의 반감을 불러일으킬 수 있다”고 지적했다.


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