국내 온라인 마켓플레이스 G마켓과 옥션이 가전 ‘예약설치’ 서비스를 오픈한다. 주문 시 원하는 설치 날짜를 미리 설정할 수 있어 예측가능한 배송/설치서비스를 누릴 수 있게 된다.
‘예약설치’ 적용 상품은 삼성전자와 LG전자 공식인증 판매점 상품으로, ‘예약설치’ 태그가 부착된 상품 총 800여개가 대상이다. 상품 주문 시 희망하는 설치 일자를 지정해 구매하면, 이후 제조사 알림톡과 설치 기사의 해피콜을 통해 최종 설치일자를 확정하게 된다.
삼성전자는 11시 이전, LG전자는 14시 이전까지 결제를 완료하고, 설치 일자를 ‘내일’ 날짜로 선택하면 다음날 설치가 가능하다. 예약설치 상품을 ‘선물하기’로 주고받을 수도 있다. 가족이나 지인에게 ‘선물하기’로 보낼 경우, 받는 이는 해피콜을 통해 설치예약일을 설정할 수 있다.
런칭 기념 프로모션으로 오는 26일까지 예약설치 상품 구입 시 G마켓과 옥션에서 현금처럼 사용할 수 있는 ‘스마일캐시’가 2% 적립된과 ‘스마일카드’로 결제 시 스마일캐시 2%가 추가 적립돼 최대 총 4%의 적립혜택을 제공한다. 설치 보상 프로그램도 선보인다.
라이브방송도 진행한다. 10월 16일은 LG전자, 18일은 삼성전자와 각각 ‘예약설치 오픈 기념 베스트가전 할인’ 방송을 진행한다.
G마켓 대형가전팀 정수양 매니저는 “집에서 가전 설치를 받을 수 있는 일자를 미리 선택하는 등 예측가능한 배송 서비스를 선보이기 위해 삼성전자, LG전자와 협력해 이번 예약설치 서비스를 론칭 하게 됐다” 며 “G마켓과 옥션이 선보이는 검증된 브랜드 가전을 보다 간편하고 부담 없이 즐길 수 있을 것” 이라고 말했다.
