비비큐 기프티콘 매장서 이용했다는 이유
본래 포장·배달 전용으로 출시
기프티콘결제 인지했음에도... 사전공지 전무
결제시 상차림비 제시... 논란
본래 포장·배달 전용으로 출시
기프티콘결제 인지했음에도... 사전공지 전무
결제시 상차림비 제시... 논란
비비큐의 기프티콘을 매장에서 이용했다는 이유로 상차림비 4000원을 추가로 결제했다는내용이 한 커뮤니티에 올라오면서 ‘ BBQ 치킨 상차림비가 논란이되고 있다.
이고객은 "기프티콘을 이용하기 전에 '홀(매장)에서 이용할 수 있냐' 묻고 홀에서 먹었는데, 계산할 때가 돼서야 상차림비 얘기를 해줬다 “며 추가 금액이 있으면 사전 공지를 해줘야 하는 것 아니냐"고 찝찝한 기분을 드러냈다.
이고객은 2만7500원어치 기프티콘과 상차림비까지 합해 3만원이 넘는 돈을 내고 가게를 나왔다며 지적했다
치킨집에서 상차림비를 받는 사연을 접한 누리꾼들은 "무슨 정육점 식당이나, 수산시장도 아닌데 왠 상차림비를 받냐는 반응을 보이는등 이에대한 댓글이 1000여개가 달리는등 뜨거운 반응을 보였다고한다
그런데 이회사는 과거에도 매장에서 기프티콘으로 식사했더니 상차림비를 받았다는 주장이 나와 비판을 받은 바 있다
그런데 비비큐측은 기프티콘의 경우 본래 포장·배달 전용으로 출시되었고 특히 매장에서 하는일이라 저지 본사의 저지가 통하지 않는다는 입장만 표명한 것으로 알려져 비난의소리가 더높다.
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